De patiënt centraal, dat is het streven in de zorg. Maar uit onderzoek blijkt dat niet iedereen optimaal profiteert van onze zorg. Hoe komt dat, wat kunnen we hieraan doen, en wie kunnen hier iets aan doen? Aan de hand van verhalen en tekeningen van patiënten gaat UMCG-onderzoeker Andrea de Winter in een interactieve lezing samen met haar publiek antwoord geven op deze en andere vragen.